Bestellsoftware für Gastronomie
Schlechte Bestellsysteme kosten nicht nur bares Geld. Sie stressen auch das Personal und verwirren die Gäste.
Bestellung ausprobieren
Tippe auf „Demo starten“ im Smartphone. Wähle ein Gericht, passe es an und schicke die Beispielbestellung an die Küche. Es wird nichts bestellt und nichts abgebucht.
Starte den Beispiel-Scan mit dem Button. Du brauchst keine Kamera.
Tippen, um eine Zutat wegzulassen.
Bestellung eingegangen
Beispielgerichte, Preise und Fotos sind frei gewählt. Fotos sind erzeugte Beispielbilder. Der QR-Code ist eine Darstellung und nicht scanbar. Es ist keine Kasse und kein Zahlungsdienst angebunden.
Den Ablauf in deinem Betrieb ansehen.
Demo anfragenVon der Bestellung bis zum Tisch.
- 01Tisch 08
Bestellung aufnehmen
Am Tisch per QR-Code, zum Mitnehmen, zur Lieferung oder am Terminal.
- 02#101 · Tisch 08Neu1×Burgerohne TomateBezahlt (Beispiel)
Zentral bearbeiten
Gericht, Zutaten, Hinweis, Tisch und Zahlungsstatus bleiben zusammen.
- 03NeuZubereitungFertig
In der Küche vorbereiten
Die Küche meldet den Stand, der Gast sieht ihn auf dem Handy.
- 04Tisch 08AbholbereitZugestellt ✓
Ausgeben oder servieren
Der Service bekommt eine Meldung, holt die Bestellung ab und markiert sie als zugestellt.
Vier Produkte, einzeln im Angebot.
In drei Schritten startklar.
Ablauf und Technik klären
Wir prüfen deine Bestellwege, vorhandene Geräte und die Produkte, mit denen du starten möchtest.
Einrichten und schulen
Speisekarte, Preise, Varianten und Zuständigkeiten werden eingerichtet. Dein Team lernt den vereinbarten Ablauf kennen.
Testen und starten
Wir gehen den Weg vom Gast bis zur Ausgabe gemeinsam durch und vereinbaren die Betreuung nach dem Start.
Häufige Fragen.
Bestellwege, vorhandene Technik und der Einstieg in deinen Betrieb.
Muss ich alle vier Produkte gleichzeitig einführen?
Nein. Bestellsystem, Online-Bestellung, Küchendisplay und Self-Order-Terminal werden einzeln im Angebot aufgeführt. Entscheidend ist, welchen Ablauf du zuerst verbessern möchtest. Dafür legen wir fest, welche Komponenten nötig sind und welche später ergänzt werden können.
Kann meine vorhandene Kasse weiterlaufen?
Das prüfen wir anhand von Hersteller, Modell, Softwareversion und verfügbaren Schnittstellen. Eine vorhandene Kasse lässt sich nicht automatisch mit jedem Bestellsystem verbinden. Vor einer Zusage klären wir, wie Artikel, Bestellungen und Zahlungsstände zwischen den beteiligten Systemen übergeben werden sollen.
Welche Angaben braucht ihr für Einrichtung und Angebot?
Hilfreich sind deine Speisekarte mit Preisen und Varianten, die vorhandenen Geräte und eine Beschreibung deiner Bestellwege. Dazu kommen Tischplan, Abholung oder Lieferung sowie die gewünschten Zahlungsarten. Auf dieser Grundlage stimmen wir Einrichtung, Schulung, Testbetrieb und den Zeitplan ab.
Löst die Demo echte Bestellungen oder Zahlungen aus?
Nein. Die Demo zeigt den Ablauf mit Beispielartikeln und einem simulierten Zahlungsstand. Sie bestellt nichts bei einem Restaurant und belastet kein Zahlungsmittel. Für den Betrieb werden Zahlungsanbieter, Bestellannahme und die Übertragung an Küche und Service gesondert eingerichtet und geprüft.
Was passiert, wenn Internet oder ein Gerät ausfallen?
Vor dem Start legen wir mit dir einen Ersatzablauf fest: etwa die Bestellaufnahme durch den Service und eine klare Übergabe an die Küche. Welche Funktionen bei einem Ausfall verfügbar bleiben, hängt von der gewählten Technik ab. Die Website-Demo belegt keinen Offlinebetrieb.
Welche Kosten und Leistungen stehen im Angebot?
Du erhältst die vereinbarten Produkte und die Einrichtung als nachvollziehbare Positionen. Laufender Betrieb, externe Anbieter, Betreuung und mögliche Hardware werden getrennt geklärt. Dazu gehören auch Zuständigkeiten für Daten, Zugänge und Änderungen sowie der vereinbarte Kontaktweg nach dem Start.
Deine Frage ist nicht dabei?
Beschreib uns deine Situation. Wir klären die offenen Punkte mit dir.